«Estamos capitalizando toda nuestra experiencia en operaciones contact center» es la afirmación con la que Angel Vázquez sintetiza la apuesta diferencial de doobot. Angel es Socio director de eCUSTOMER y fundador de doobot, la línea de negocio especializada en chatbots.

La apuesta es facilitar a los clientes soluciones llave en mano para la automatización de procesos aplicando todo el conocimiento operativo que acumula el equipo desde hace años por su propia trayectoria profesional.

WhatsApp: la gran apuesta

Las posibilidades de aplicación de WhatsApp en venta y servicio al cliente son infinitas. Ahora los clientes están mucho más abiertos a interactuar con las empresas de las que son clientes a través de este medio.

Al mismo tiempo las posibilidades de la automatización hacen posible generar servicios y soluciones de alta calidad y eficiencia.

Así pues, nace doobot.ai, dispuesta revitalizar el mercado chatbots en un momento en el que están alineadas tecnología, y preferencias del cliente.